原因はタクシーや自動販売機に搭載された電子決済用通信機器（IoT）のサーバー切り替え工事の不具合で、全面復旧までに約29時間かかった。
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ドコモ社長「改善措置を進めている」 通信障害で総務省から行政指導（毎日新聞） …
総務省は26日、携帯電話の大規模な通信障害を10月に起こしたNTTドコモに対し行政指導し、再発防止策の徹底などを求めた。同じような事故が発生しないよう、KDDI（au）、ソフトバンク、楽天モバイル
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